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TERMS AND CONDITIONS

holler.live Privacy Policy


This privacy policy has been compiled to better serve those who are concerned with how their 'Personally Identifiable Information' (PII) is being used online. PII, as described in US privacy law and information security, is information that can be used on its own or with other information to identify, contact, or locate a single person, or to identify an individual in context. Please read our privacy policy carefully to get a clear understanding of how we collect, use, protect or otherwise handle your Personally Identifiable Information in accordance with our website.

What personal information do we collect from the people that visit our blog, website or app?

When ordering or registering on our site, as appropriate, you may be asked to enter your name, email address or other details to help you with your experience.

When do we collect information?

We collect information from you when you register on our site, respond to a survey, fill out a form or enter information on our site.

Provide us with feedback on our products or services

How do we use your information?

We may use the information we collect from you when you register, make a purchase, sign up for our newsletter, respond to a survey or marketing communication, surf the website, or use certain other site features in the following ways:

  • To personalize your experience and to allow us to deliver the type of content and product offerings in which you are most interested.
  • To improve our website in order to better serve you.
  • To allow us to better service you in responding to your customer service requests.
  • To administer a contest, promotion, survey or other site feature.
  • To ask for ratings and reviews of services or products
  • To follow up with them after correspondence (live chat, email or phone inquiries)

How do we protect your information?

Our website is scanned on a regular basis for security holes and known vulnerabilities in order to make your visit to our site as safe as possible.

We use regular Malware Scanning.

Your personal information is contained behind secured networks and is only accessible by a limited number of persons who have special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. In addition, all sensitive/credit information you supply is encrypted via Secure Socket Layer (SSL) technology.

We implement a variety of security measures when a user enters, submits, or accesses their information to maintain the safety of your personal information.

All transactions are processed through a gateway provider and are not stored or processed on our servers.

What cookies are and your rights regarding their use:

Cookies are a widely used technology consisting of information that websites send and store on your device.

Web browsers are responsible for storing cookies and can also help manage them. Please consult your browser provider for the settings that allow you to block unwanted cookies. We cannot guarantee our website will function properly through browsers, where cookies have been blocked.

You have the right to withdraw your consent to our use of cookies at any time using our “Delete my data” functionality under the profile page.

Your way to reach us

You can always email our DPO Iva Sakarova at privacy@holler.live for your questions and requests regarding your privacy protection rights.

Our use of cookies:

We use a signed and encrypted cookie called "consentioProfile". It is a persistent cookie, meaning it has an expiration date, which in this case is 1 year. It is also a first-party cookie, so no third parties can use it to identify your device.

Our cookie holds encrypted user ID info and helps us remember your device as it returns to our website. This is essential to our service and allows us to show you your voting history, improve your experience by remembering your preferences and also to create our analytics of public opinion.


1. Strictly Necessary Use

  • Authenticating the user between our different services (technical term, not to be confused with services to the user)
  • Security and integrity of the opinion data we collect - to guarantee the analytics information we provide to users and customers is authentic and to counter malicious behavior on our platform

2. Performance Use

  • Aggregate analytics of performance of our website and its use so we can improve our service both to users and by extension to our customers (i.e. drop-off rate, amount of visits, etc.)

3. Functionality Use

  • Remembering user preferences
  • Showing user vote history

4. Uncategorized Use

  • Anonymous aggregated analysis of public opinion

We do NOT use cookie technology for:

  • Targeted advertising - we do not serve ads on our website
  • Tracking browsing behavior on other websites - we do not track your behavior on other websites

Third-party disclosure

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information unless we provide users with advance notice. This does not include website hosting partners and other parties who assist us in operating our website, conducting our business, or serving our users, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release information when it's release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others' rights, property or safety.

However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.

Third-party links

We do not include or offer third-party products or services on our website.

Google

Google's advertising requirements can be summed up by Google's Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

We have not enabled Google AdSense on our site but we may do so in the future.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA is the first state law in the nation to require commercial websites and online services to post a privacy policy. The law's reach stretches well beyond California to require any person or company in the United States (and conceivably the world) that operates websites collecting Personally Identifiable Information from California consumers to post a conspicuous privacy policy on its website stating exactly the information being collected and those individuals or companies with whom it is being shared. - See more at: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

According to CalOPPA, we agree to the following:

Users can visit our site without registering.
Once this privacy policy is created, we will add a link to it on our home page or as a minimum, on the first significant page after entering our website.
Our Privacy Policy link includes the word 'Privacy' and can easily be found on the page specified above.


You will be notified of any Privacy Policy changes:

  • On our Privacy Policy Page

Can change your personal information:

  • By logging in to your account
  • By chatting with us or by sending us a support ticket

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It's also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States' consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children's privacy and safety online.

We do not specifically market to children under the age of 13 years old.

CAN SPAM Act

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions

To be in accordance with CANSPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.

Your data is and will always remain yours!

Our mission is to empower you to contribute to push the changes you want in the world. To achieve this we ask you to "put your data where your mouth is" - so the organisations, corporations and such, can know that you are a real person. This is the price to pay to be heard by the top decision makers.However - we always protect your privacy. We never share your personal information with anybody, unless you tell us you want us to. We let you download and delete all your data whenever you want. And in the meantime - we keep it secure through encryption and strict security protocols.

Contacting Us

If there are any questions regarding this privacy policy, you may contact us using the information below.


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Johan Huizingalaan 400
Amsterdam, Noord-Holland 1066JS
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privacy@holler.live

Last Edited on 2019-03-01













Conformidade total com o GDPR alcançada a nível técnico, de modelo de negócio e funcional


Cada utilizador pode, a qualquer momento, solicitar e desencadear o apagamento total de todos os dados associados à sua identificação anónima.

Todos os dados armazenados em diferentes bases de dados e sistemas de silo.

Máxima automatização dos protocolos de segurança, de modo a minimizar a interação humana com dados sensíveis.

Apenas uma pessoa tem pleno acesso a todos as bases de dados.

Todos os dados são transmitidos através de ligações seguras e encriptadas entre os servidores e o dispositivo do utilizador final.

Consentimento claro do utilizador final solicitado para prosseguir

Nenhum cookie ou outros dados sensíveis do RGPD recolhidos e armazenados antes do utilizador final dar o seu consentimento aos Termos de Serviço e à Política de Cookie.

Tipos de dados & utilização de dados

Dados recolhidos de forma passiva

Endereço IP

  • Armazenado 6 meses em base de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Não disponível para utilizadores administrativos
  • Utilizado para visualização aproximada da cidade/localidade no painel de controlo do utilizador administrativo

Identificação das Cookies

  • Armazenado 6 meses em base de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Mínimo e proprietário
  • Pode ser apagado por vontade do utilizador final
  • Base de dados separada
  • Não disponível para utilizadores administrativos
  • Utilizado para fins de segurança
  • Utilizado em análises apenas para identificar utilizações repetidas

Metainformação do dispositivo

  • Armazenado 6 meses em bases de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Não disponível para utilizadores administrativos
  • Utilizado apenas para fins de segurança automatizada

Metadados de ligação

  • Armazenado 6 meses em bases de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Não disponível para utilizadores administrativos
  • Utilizado apenas para fins de segurança automatizada

Tempo de resposta

  • Armazenado 6 meses em bases de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Disponível para o utilizador administrativo
  • Utilizado para fins de segurança automatizada
  • Utilizado para fins analíticos de validade do comportamento do utilizador final

Sequência de disparo do evento

  • Armazenado 6 meses em bases de dados separadas, a menos que o utilizador final solicite o seu apagamento
  • Não disponível para utilizadores administrativos
  • Utilizado apenas para fins de segurança

Dados recolhidos de forma ativa

Por opção de inclusão por defeito: Ano de nascimento

  • Visível em analítica pelo utilizador administrativo apenas como uma classificação de faixa etária normalizada
  • A recolha pode ser desativada pelo utilizador administrativo com base em cada tópico

Por opção de inclusão por defeito Género

  • Visível em analítica pelo utilizador administrativo
  • Pode ser desligado por tópico pelo utilizador administrador

Por e-mail opt-in

  • recolhido através de registo voluntário pelo utilizador final para fins de conveniência e conformidade com o RGPD
  • Não fornecido ao utilizador administrador

Respostas a tópicos por utilizador admin

  • Resposta a qualquer questão escolhida pelo administrador do tópico através da seleção das opções de resposta pré-existentes, fornecidas pelo utilizador administrador
  • Texto digitado pelo utilizador final, que pode incluir endereço de correio eletrónico, número de telefone ou outras informações específicas
  • Foto tirada pelo utilizador final e submetida por escolha como resposta a uma pergunta concebida pelo utilizador administrativo

holler.live Política de Privacidade

Esta política de privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que estão preocupados com a forma como a sua "Informação Pessoal Identificável" (PII) está a ser utilizada online. As IIP, tal como descritas na lei de privacidade e segurança da informação dos EUA, são informações que podem ser utilizadas isoladamente ou com outras informações para identificar, contactar, ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo no contexto. Por favor, leia atentamente a nossa política de privacidade para obter uma compreensão clara de como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos as suas Informações de Identificação Pessoal de acordo com o nosso website.

Que informações pessoais recolhemos das pessoas que visitam o nosso blogue, website ou aplicação?

Ao encomendar ou registar-se no nosso site, conforme o caso, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de correio eletrónico ou outros detalhes para o ajudar com a sua experiência.

Quando é que recolhemos informação?

Recolhemos informação quando se regista no nosso site, quando responde a um inquérito, quando preenche um formulário ou quando introduz informações no nosso site, quando nos dá feedback sobre os nossos produtos ou serviços

Como utilizamos a sua informação?

Podemos utilizar as informações que recolhemos quando se regista, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou a uma comunicação de marketing, navega no website, ou utiliza determinadas características do website das seguintes formas:

  • Para personalizar a sua experiência e permitir-nos entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que está mais interessado.
  • Para melhorar o nosso website de modo a servi-lo melhor.
  • Para nos permitir atendê-lo na resposta aos seus pedidos de serviço ao cliente.
  • Para gerir um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do site.
  • Pedir avaliações e revisões de serviços ou produtos
  • Acompanhamento após correspondência (chat, e-mail ou consultas telefónicas)

Como protegemos a sua informação?

O nosso site é submetido a revistas periódicas para detetar falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar a sua visita ao nosso site tão segura quanto possível.

Utilizamos regularmente Malware Scanning.

As suas informações pessoais estão contidas atrás de redes seguras e só são acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a tais sistemas, e são obrigadas a manter a informação confidencial. Além disso, todas as informações sensíveis/de crédito que fornece são codificadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um utilizador entra, submete, ou acede às suas informações para manter a segurança das suas informações pessoais.

Todas as transações são processadas através de um fornecedor de gateway e não são armazenadas ou processadas nos nossos servidores.

O que são cookies e os seus direitos relativamente à sua utilização:

Os cookies são uma tecnologia amplamente utilizada que consiste em informações que os websites enviam e armazenam no seu dispositivo. Os navegadores são responsáveis pelo armazenamento de cookies e podem também ajudar a geri-los. Por favor, consulte o fornecedor do seu navegador para as definições que lhe permitem bloquear os cookies indesejados. Não podemos garantir o bom funcionamento do nosso website através de browsers, onde os cookies tenham sido bloqueados.

Tem o direito de retirar o seu consentimento para a nossa utilização de cookies em qualquer altura, utilizando a nossa funcionalidade "Apagar os meus dados" sob a página de perfil.

A sua forma de nos contactar

Pode sempre enviar um e-mail ao nosso RPD Iva Sakarova em privacy@holler.live para as suas perguntas e pedidos relativos aos seus direitos de proteção da privacidade.

A nossa utilização de cookies:

Utilizamos um cookie assinado e encriptado chamado "consentioProfile". É um cookie persistente, o que significa que tem uma data de expiração, que neste caso é de 1 ano. É também um cookie de primeira mão, pelo que nenhum terceiro o pode utilizar para identificar o seu dispositivo.

O nosso cookie contém informações de identificação de utilizador encriptadas e ajuda-nos a lembrar-nos do seu dispositivo à medida que este regressa ao nosso website. Isto é essencial para o nosso serviço e permite-nos mostrar-lhe o seu histórico de votação, melhorar a sua experiência recordando as suas preferências e também para criar a nossa análise da opinião pública.


1. Utilização estritamente necessária

  • Autenticar o utilizador entre os nossos diferentes serviços (termo técnico, a não confundir com serviços ao utilizador)
  • Segurança e integridade dos dados de opinião que recolhemos - para garantir que as informações analíticas que fornecemos aos utilizadores e clientes são autênticas e para combater comportamentos maliciosos na nossa plataforma

2. Utilização de desempenho

  • Análise agregada do desempenho do nosso website e da sua utilização para que possamos melhorar o nosso serviço tanto aos utilizadores como por extensão aos nossos clientes (i.e. taxa de drop-off, quantidade de visitas, etc.)

3. Funcionalidade Utilização

  • Recordar as preferências dos utilizadores
  • Mostrar o histórico de voto dos utilizadores

4. Uso não categorizado

  • Análise anónima agregada da opinião pública

NÃO utilizamos a tecnologia de cookies:

  • Publicidade direcionada - não apresentamos anúncios no nosso site.
  • Acompanhamento do comportamento de navegação em outros sítios Web - não acompanhamos o seu comportamento noutros sítios Web

Divulgação por terceiros

Não vendemos, trocamos, ou transferimos para entidades externas as suas Informações Pessoais Identificáveis, a menos que avisemos os utilizadores com antecedência. Isto não inclui parceiros de hospedagem de websites e outras partes que nos ajudam a operar o nosso website, a conduzir os nossos negócios, ou a servir os nossos utilizadores, desde que essas partes concordem em manter esta informação confidencial. Também podemos divulgar informações quando a sua divulgação for apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as nossas políticas do site, ou proteger os nossos ou outros direitos, propriedade ou segurança. No entanto, informações não pessoalmente identificáveis do visitante podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade, ou outras utilizações.

Ligações de terceiros

Não incluímos nem oferecemos produtos ou serviços de terceiros no nosso website.

Google

Os requisitos de publicidade da Google podem ser resumidos pelos Princípios de Publicidade da Google. São implementados para proporcionar uma experiência positiva aos utilizadores.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Não ativámos o Google AdSense no nosso site, mas poderemos fazê-lo no futuro.

Lei de Proteção da Privacidade Online da Califórnia

A CalOPPA é a primeira lei estatal do país a exigir que os websites comerciais e os serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei estende-se muito além da Califórnia para exigir que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opera websites que recolhem Informações Pessoais Identificáveis dos consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade conspícua no seu website declarando exatamente as informações que estão a ser recolhidas e os indivíduos ou empresas com quem as mesmas estão a ser partilhadas. - Ver mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:

Os utilizadores podem visitar o nosso site sem se registarem.
Uma vez criada esta política de privacidade, acrescentaremos um link na nossa página inicial ou, no mínimo, na primeira página depois de entrar no nosso site.
A nossa ligação à Política de Privacidade inclui a palavra 'Privacidade' e pode ser facilmente encontrada na página acima especificada.


Será notificado de quaisquer alterações à Política de Privacidade:

  • Na nossa Página de Política de Privacidade

Pode alterar os seus dados pessoais:

  • Ao iniciar sessão na sua conta
  • Conversando connosco ou enviando-nos um pedido de suporte

Como é que o nosso site lida com sinais “Do not track”?

Honramos os sinais Não Rastrear e Não Rastrear, plantar cookies, ou usar publicidade quando um mecanismo de navegação Não Rastrear (DNT) está em vigor.

O nosso site permite o acompanhamento de comportamentos de terceiros?

É também importante notar que não permitimos o rastreio comportamental de terceiros

COPPA (Lei de Proteção da Privacidade das Crianças Online)

Quando se trata da recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade, a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controlo. A Federal Trade Commission, agência de defesa do consumidor dos Estados Unidos, aplica a regra COPPA, que especifica o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e segurança das crianças online.

Não comercializamos especificamente para crianças com menos de 13 anos de idade.

Lei CAN SPAM

A Lei CAN-SPAM é uma lei que estabelece as regras para o correio eletrónico comercial, estabelece requisitos para as mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito a que as mensagens de correio eletrónico não lhes sejam enviadas, e estabelece sanções severas para as violações.

Recolhemos o seu endereço de correio eletrónico a fim de:

  • Enviar informações, responder a perguntas, e/ou outros pedidos ou perguntas

Para estar de acordo com o CANSPAM, concordamos com o seguinte:

  • Não utilizar assuntos falsos ou enganosos ou endereços de correio eletrónico.
  • Identificar a mensagem como um anúncio, de alguma forma razoável.
  • Incluir o endereço físico da sede da nossa empresa ou do sítio.
  • Monitorizar os serviços de marketing por correio eletrónico de terceiros para verificar a conformidade, se for utilizado um.
  • Pedidos de exclusão de honra rapidamente.
  • Permitir aos utilizadores anular a subscrição, utilizando a ligação no fundo de cada e-mail.

Se, em qualquer altura, quiser cancelar a sua subscrição de receber futuros e-mails, pode enviar-nos um e-mail para

  • Siga as instruções na parte inferior de cada e-mail e removeremos de imediato TODAS as correspondências.

Os seus dados são e continuarão sempre a ser seus!

A nossa missão é dar-lhe o poder de contribuir para impulsionar as mudanças que deseja no mundo. Para o conseguir, pedimos-lhe que "coloque os seus dados onde está a sua boca" - para que as organizações, corporações e outros, possam saber que é uma pessoa real. Este é o preço a pagar para ser ouvido pelos principais decisores. No entanto - protegemos sempre a sua privacidade. Nunca partilhamos a sua informação pessoal com ninguém, a menos que nos diga que quer que o façamos. Permitimos-lhe descarregar e apagar todos os seus dados sempre que quiser. E entretanto - mantemo-lo seguro através de encriptação e protocolos de segurança rigorosos.

Contactar-nos

Se houver quaisquer questões relativas a esta política de privacidade, poderá contactar-nos utilizando as informações abaixo.


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